Zorgorganisaties en kwaliteit zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Kwaliteit kan voor een groot gedeelte geborgd worden in een kwaliteitsmanagementsysteem.
Een dergelijk kwaliteitsmanagementsysteem komt tot zijn ultieme recht als er draagvlak en commitment voor is.
Met kennis van de normen ISO 9001 en HKZ Zorg en Welzijn zijn wij deskundig in het bouwen en ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem van de zorgorganisatie. Wij behaalden onze certificering voor het uitvoeren van interne audits volgens de HKZ Zorg en Welzijn norm.
Interne audits geven een verdiepend beeld op de praktijk van de zorgorganisatie en de voor de praktijk specifieke kenmerken in de uitvoering van zorg.
In gesprek, met een natuurlijke nieuwsgierige houding naar de ander, naar zijn of haar visie en met de wettelijke kaders en regelgeving komen we vanuit dialoog op een wezenlijk gesprek over de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Deze gesprekken geven waardevolle inzichten voor beide partijen, leveren leer- en ontwikkelpunten op die een plaats c.q. opvolging hebben in de kwaliteitscyclus van de zorgorganisatie.